Терміни повернення
Відповідно до положень Закону України «Про захист прав споживачів», ви можете оформити обмін або повернення товару належної якості протягом 14 днів.
Повернення та обмін товару здійснюється за умови:
- не був в експлуатації та не має слідів використання;
- всі пломби та плівки, заводське маркування на місці;
- повністю укомплектований та упаковка не порушена;
збережено гарантійний талон та документ, що підтверджує оплату та факт покупки
Обмін та повернення товарів належної якості здійснюється за рахунок покупця.
Якщо Ви отримали не той товар, що замовляли або товар не належної якості, то в такому випадку всі транспортні витрати, що стосуються обміну або повернення, оплачує наш магазин.
Умови повернення / обміну
Товар який НЕ підлягає обміну:
Дисплей(модуль) - відсутня передня плівка на дисплеї, відсутня задня плівка(ящко така була), переклеєна, відсутні печатки на задній частині дисплея, явні сліди клею(або сліди від його чищення), надірвані шлейфи або загнуті конектора для підключення дисплея.
Акумулятори(АКБ) - сліди проклейки(скотчу), механічні пошкодження або вздутий акумулятор(ящко цикл заряджання після встановлення був пройден вірно, в такому разі АКБ не вздуется раньше свого сроку, а тим паче у продовж перших 14 днів).
Нижні плати/шлейфи/задні кришки та аксесуари - механічні пошкодження.
Вироби після 14 днів з дня продажу не можуть бути прийняті для повернення або обміну.
Процедура повернення і обміну:
- зв'язуєтеся з нашим менеджером по телефону +380968539214
- через email: MonkeyFixx@gmail.com, де індивідуально може отримати інформацію про повернення обмін товару саме у вашому випадку.
Клієнт відправляє товар на діагностику для перевірки працездатності і вихідної комплектації товару. Відправлення здійснюється виключно за допомогою поштової служби "Нова пошта" за адресою м.Київ відділення №129 номер +380968539214
