Условия возврата
В соответствии с положениями Закона Украины «О защите прав потребителей» Вы можете обменять или вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней.
Возврату и обмену товара подлежат:
- не эксплуатировался и не имеет следов использования;
- все пломбы и пленки, заводская маркировка на месте;
- полностью укомплектована и упаковка не нарушена;
Гарантийный талон и документ, подтверждающий оплату и факт покупки, сохраняются
Обмен и возврат товара надлежащего качества осуществляется за счет покупателя.
Если Вы получили не тот товар или товар ненадлежащего качества, то все транспортные расходы, связанные с обменом или возвратом, оплачивает наш магазин.
Условия возврата/обмена
Товары , не подлежащие обмену:
Дисплей (модуль) - на дисплее отсутствует лицевая пленка, отсутствует задняя пленка (была одна), приклеена, отсутствуют уплотнители на тыльной стороне дисплея, явные следы клея (или следы его чистки), порванные кабели или погнутые разъемы для подключения дисплея.
Аккумуляторы (аккумулятор) – следы проклейки (клейкая лента), механические повреждения или вздутие аккумулятора (если цикл зарядки после установки был пройден правильно, в этом случае аккумулятор не будет разбухать раньше времени, а тем более в течение первых 14 дней).
Нижние доски/кабели/задние крышки и аксессуары механически повреждены.
Товары по истечении 14 дней с момента продажи не могут быть приняты к возврату или обмену.
Процедура возврата и обмена:
- Свяжитесь с нашим менеджером по телефону +380968539214
- по электронной почте: MonkeyFixx@gmail.com, где Вы можете индивидуально получить информацию о возвратном обмене товара в Вашем случае.
Клиент отправляет товар на диагностику для проверки работоспособности и первоначальной комплектации товара. Отправка осуществляется исключительно с помощью почтовой службы «Новая Почта» по адресу: г.Киев отделение No129, номер +380968539214